Muchos de vosotros en Latinoam\u00e9rica y en Europa hab\u00e9is o\u00eddo hablar del GRUPO ASV, una organizaci\u00f3n de empresas de servicios principalmente vinculada a los negocios de transporte sanitario, seguros y servicios funerarios.<\/p>\n
Llevan en su haber m\u00e1s de 90 a\u00f1os de trayectoria y 1800 trabajadores, convirti\u00e9ndoles en una de las compa\u00f1\u00edas l\u00edderes en el mercado espa\u00f1ol. La uni\u00f3n de la envergadura de un gran grupo empresarial, con una filosof\u00eda de cercan\u00eda y vocaci\u00f3n de servicio, que se traduce en la confianza de cerca de 700.000 clientes en todo el territorio nacional.<\/p>\n
Asimismo, dada su vocaci\u00f3n internacional, actualmente tienen presencia en Europa y Latinoam\u00e9rica con participaci\u00f3n en dos empresas l\u00edderes en el mercado alem\u00e1n y colombiano.<\/p>\n
Su sede central est\u00e1 ubicada en Alicante, Espa\u00f1a, en un emplazamiento privilegiado con espectaculares vistas al mar, espacios di\u00e1fanos y ambientes acogedores; justo en esa sede encontramos a\u00a0Mary Carmen Garc\u00eda Balmaseda, Responsable de Negocio Extranjero del Grupo ASV<\/strong><\/em>, una mujer excepcional, profesional, emprendedora, l\u00edder y humanamente cercana, a la que agradecemos nos haya hecho un hueco en su apretada agenda para esta entrevista.<\/p>\n \u00bfQui\u00e9n eres?\u00a0 \u00bfDe d\u00f3nde vienes y como llegas a trabajar en el sector funerario? \u00bfQu\u00e9 te motivo a dar el paso?<\/strong><\/em><\/p>\n Soy Mary Carmen. Vivo en Alicante, y vengo de una familia tradicional espa\u00f1ola, padre funcionario, madre ama de casa y seis hermanos.<\/p>\n Llegue al sector funerario por casualidad. Cuando termin\u00e9 mis estudios de bachiller, me fui a Inglaterra a aprender ingl\u00e9s porque mi ilusi\u00f3n de entonces era ser azafata. Cuando regres\u00e9, dos a\u00f1os despu\u00e9s, comenc\u00e9 a buscar trabajo, y justo coincidi\u00f3 con la b\u00fasqueda, por parte de Grupo ASV, de personal para la apertura de uno de sus primeros Tanatorios de Espa\u00f1a. Esto fue en el a\u00f1o 1983.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l ha sido tu lecci\u00f3n personal de vida m\u00e1s valiosa en estos a\u00f1os? \u00bfQu\u00e9 testimonio te gustar\u00eda compartir con las mujeres que trabajan en el sector funerario y buscan un desarrollo personal y laboral dentro de este sector?<\/strong><\/em><\/p>\n He aprendido muchas cosas a lo largo de mi vida, y sigo aprendiendo cada d\u00eda. Tal vez lo que resume todas las ense\u00f1anzas es que lo importante como personas est\u00e1 en nuestro interior y todo aquello que podemos hacer por los que nos rodean. Como seres humanos, seres sociales, la colaboraci\u00f3n suma, as\u00ed que rodearte de personas que luchen por el mismo fin es esencial.<\/p>\n Con cualquier mujer, de cualquier sector, compartir\u00eda lo mismo, no creo que cambie nada por ser este sector. Es importante confiar en uno mismo y trabajar siendo fiel a nuestros valores y sentimientos como persona.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l crees que ha sido tu mayor contribuci\u00f3n como mujer pionera en este sector, y que crees puede servir de referente en el crecimiento y desarrollo profesional de las mujeres en Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica?<\/strong><\/em><\/p>\n No me creo en posesi\u00f3n de ninguna contribuci\u00f3n especial, simplemente he trabajado cada d\u00eda por dar lo mejor de m\u00ed y estar ah\u00ed como uno m\u00e1s del equipo, procurando dar el m\u00e1ximo en el desempe\u00f1o del puesto de trabajo. Ser fuerte, coherente y responsable en mi trabajo me ha ayudado a avanzar cada d\u00eda.<\/p>\n He colaborado con todos los compa\u00f1eros y disfrutado del trabajo realizado. He contribuido a que a mi alrededor hubiera un buen ambiente de trabajo, con colaboraci\u00f3n de todos, por una mejora continua, estableciendo procesos de trabajo que nos faciliten una excelente atenci\u00f3n a los clientes y familias.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el costo personal m\u00e1s alto que has pagado por estar d\u00f3nde est\u00e1s?\u00a0\u00bfVali\u00f3 la pena?<\/strong><\/em><\/p>\n Soy una persona m\u00e1s de la gran familia de Grupo ASV. He dedicado mucho tiempo a mi vida profesional, y he disfrutado cada momento. Si disfrutas haciendo tu trabajo, \u00bfc\u00f3mo no va a valer la pena? Nada en mi vida profesional hubiera sido posible sin el apoyo de mis jefes y superiores; y sin la colaboraci\u00f3n de todos mis equipos.<\/p>\n \u00bfSi pudieras empezar de nuevo, har\u00edas exactamente lo mismo o cambiar\u00edas algo?<\/strong><\/em><\/p>\n No cambiar\u00eda nada, en cada momento he hecho lo que cre\u00eda que se deb\u00eda hacer. Tal vez podr\u00eda haber estudiado m\u00e1s, formarme antes de empezar a trabajar tan joven, pero surgi\u00f3 la posibilidad de trabajo y no dude en empezar en este sector y obtener experiencia. Desde el primer momento en que empec\u00e9 a trabajar con Grupo ASV, mi dedicaci\u00f3n ha sido completa.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo te preparaste para interactuar en un mundo de negocios de elite, pero tambi\u00e9n predominante de hombres?<\/strong><\/em><\/p>\n En primer lugar, nunca he cre\u00eddo que el sector funerario fuera un mundo de hombres, a pesar de que en el sector trabajar\u00e1n muy pocas mujeres. Todos sabemos que la mujer se ha ido incorporando al mundo laboral paulatinamente. En mi caso particular, fui aceptada desde el primer momento como una m\u00e1s del equipo.<\/p>\n Desde el principio, en Grupo ASV he tenido mi sitio y nunca me he sentido mal por ser mujer. En todo momento, donde quiera que he interactuado con otros compa\u00f1eros, he sido considerada como uno m\u00e1s, demostrando la capacidad necesaria para el desempe\u00f1o de las funciones propuestas.<\/p>\n A lo largo de mi vida profesional, he ido form\u00e1ndome en distintas \u00e1reas que he considerado necesarias para avanzar en los distintos puestos y funciones que he desempe\u00f1ado, como el MBA en Administraci\u00f3n o Experto en Marketing entre otros.<\/p>\n \u00bfA qu\u00e9 atribuyes tu \u00e9xito?<\/strong><\/em><\/p>\n Creo que mantener un alto nivel de energ\u00eda y de compromiso con la empresa, respetar las reglas en las interacciones sociales, ser ecu\u00e1nime, reflexionar sobre la inteligencia emocional, trabajar con ilusi\u00f3n y que los responsables de la empresa hayan contado conmigo para diferentes puestos y proyectos, han sido factores que han contribuido a mi desarrollo en el mundo laboral y de mi vida en general.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo te sientes en este momento de tu vida? \u00bfEres feliz? \u00a0\u00bfC\u00f3mo describir\u00edas la felicidad?<\/strong><\/em><\/p>\n Valorando en conjunto, siempre he sido feliz. Ahora que ya estoy \u201cen el ocaso\u201d, en los \u00faltimos a\u00f1os de trabajo en la empresa, sigo siendo feliz con la labor que desarrollo. Sigo aprendiendo cada d\u00eda y disfrutando de las colaboraciones con compa\u00f1eros, dada la experiencia adquirida.<\/p>\n Para m\u00ed la felicidad es un estado de bienestar interior que se consigue con el conocimiento de uno mismo, \u201cautoconocimiento\u201d, guiando tus actos en la vida conforme a tus creencias y valores.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l fue la \u00faltima formaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n que realizaste? \u00bfY por qu\u00e9?<\/strong><\/em><\/p>\n La \u00faltima formaci\u00f3n recibida ha sido un Master de Inteligencia Emocional Multidisciplinar y Transversal impartido por el Instituto Psicobiol\u00f3gico de Madrid y Certificado por la Universidad Isabel I de Castilla.<\/p>\n Las emociones han sido una asignatura pendiente en mi etapa de formaci\u00f3n, incluso estaba mal visto tener emociones. Se valoraba ser frio y calculador. Ahora todo es \u201cinteligencia\u201d.<\/p>\n Por ello, quer\u00eda profundizar en las emociones y saber c\u00f3mo nos afectan, c\u00f3mo podemos controlarlas, c\u00f3mo funciona nuestro cerebro a nivel Neurociencia y por qu\u00e9 tantas personas que consideramos \u201cinteligentes\u201d cometen errores que en muchas ocasiones se convierten en el hundimiento de la persona.<\/p>\n Este conocimiento me ha ayudado a un mejor Autoconocimiento, a mejorar como persona y establecer un mejor entendimiento en la relaci\u00f3n con los dem\u00e1s.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s valioso que has aprendido recientemente a nivel profesional? \u00bfY c\u00f3mo ha impactado tu desarrollo profesional?<\/strong><\/em><\/p>\n Todos tenemos, creencias, deseos, necesidades y expectativas a lo largo de nuestra vida, y es muy importante no frustrarse cuando nuestra realidad no coincide con ellos. No se debe valorar en ning\u00fan momento como \u201cinjusto\u201d o \u201cinjusticia\u201d hacia nosotros.<\/p>\n Para una empresa todos somos trabajadores y cada uno desempe\u00f1a una labor en un momento dado, seg\u00fan las necesidades de la organizaci\u00f3n. Desempe\u00f1amos funciones seg\u00fan necesidades en cada momento y tenemos que adaptarnos a ello.<\/p>\n Creo que cambiar de desempe\u00f1o siempre es positivo, salir de las zonas de confort y adaptarse a nuevas funciones amplia nuestro desarrollo profesional. En mis a\u00f1os en Grupo ASV he realizado diversas funciones que me han permitido tener un conocimiento profundo de la empresa y del sector. Estar en recepci\u00f3n de un tanatorio, en el departamento de gesti\u00f3n de servicios funerarios, en el departamento de administraci\u00f3n y facturaci\u00f3n, en la direcci\u00f3n de un Tanatorio Crematorio, en la Coordinaci\u00f3n de una zona geogr\u00e1fica con m\u00e1s de 11 Tanatorios y 4 Crematorios, me han permitido desarrollar mi profesi\u00f3n y tener experiencia en distintos puestos de trabajo. En estos momentos, trabajando como Responsable del Negocio Extranjero en Espa\u00f1a, me permite relacionarme con compa\u00f1eros del sector de otros pa\u00edses y comprender las diferencias entre mercados.<\/p>\n Seg\u00fan tu experiencia y desarrollo personal obtenida a lo largo de todos estos a\u00f1os, hoy\u00a0por hoy, \u00bfQu\u00e9 le impide cambiar a un l\u00edder para ser mejor, para liderar mejor? \u00bfC\u00f3mo diferenciar\u00edas, un l\u00edder de un jefe?<\/strong><\/em><\/p>\n Hay mucha literatura al respecto, para m\u00ed sencillamente la diferencia entre un l\u00edder y un jefe con todo lo que implica se explica diciendo que un jefe consigue que su equipo trabaje por \u201cordenamiento de jerarqu\u00eda\u201d, mientras que un l\u00edder colabora y trabaja con su equipo para que juntos lleguen a una meta u objetivo. Un jefe \u201cordena\u201d, un l\u00edder \u201cacompa\u00f1a\u201d.<\/p>\n Un l\u00edder es mejor cada d\u00eda mediante la reflexi\u00f3n interior de sus actos y el conocimiento exhausto de las personas con las que colabora.<\/p>\n \u00bfHay alg\u00fan coach o mentor especial que haya influido positivamente en ti a nivel empresarial como l\u00edder?<\/strong><\/em><\/p>\n Claramente el Sr Paya (due\u00f1o y creador de esta empresa) y Jos\u00e9 Miguel Vaca (Consejero Delegado) han sido mis mentores y las personas de las que he aprendido mucho en mi vida profesional, compartiendo con ellos los valores de la empresa. Dos personas que han sido un espejo en que fijarse, que me han ofrecido la confianza y el empoderamiento necesario para ejercer mis funciones. Muchos son los aspectos que podr\u00eda destacar de ellos, capacidad de an\u00e1lisis, reflexi\u00f3n, b\u00fasqueda de alternativas, capacidad de negociaci\u00f3n, confianza en los colaboradores y transmisi\u00f3n de pertenencia a esta gran empresa.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la principal fortaleza del grupo ASV servicios funerarios?\u00a0Dame un ejemplo.<\/strong><\/em><\/p>\n Grupo ASV siempre ha sido una empresa innovadora e impulsiva en el sector, que ha puesto\u00a0el foco en los clientes, las familias<\/strong>, ofreciendo unas instalaciones modernas y novedosas desde los primeros a\u00f1os. Recordemos que los velatorios se realizaban en las casas, domicilios y que los Tanatorios solo existen en Espa\u00f1a en el sector funerario desde hace 35\/40 a\u00f1os. Progresivamente Grupo ASV ha ido adaptando los servicios a las expectativas de los clientes, con el firme convencimiento de que\u00a0nuestro cliente es el centro de nuestra empresa.<\/strong><\/p>\n Grupo ASV, Fue una de las primeras funerarias privadas en Espa\u00f1a en tener un Tanatorio y un Crematorio, posteriormente una de las primeras funerarias en Europa de obtener el Certificado ISO de Calidad y \u00faltimamente la primera funeraria en Espa\u00f1a y en Europa en establecer el sistema\u00a0NPS (Net Promoted Score)<\/strong>\u00a0como calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n por parte de nuestros clientes.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se define el \u00e9xito del grupo ASV? \u00bfY cu\u00e1les son los factores que les permiten llegar a ello?<\/strong><\/em><\/p>\n Creo que el \u00e9xito de nuestro Grupo se ha basado principalmente en la estrategia seguida a lo largo de los a\u00f1os, asentada en cuatro ejes: consolidaci\u00f3n de nuestras l\u00edneas de negocio y crecimiento hacia otras zonas, fundamentalmente a trav\u00e9s de la internacionalizaci\u00f3n; avanzar en la mejora de la satisfacci\u00f3n del cliente; transformaci\u00f3n cultural e Innovaci\u00f3n y eficiencia y mejora continua de los procesos.<\/p>\n \u00bfTe sientes orgullosa cuando hablas de la cultura del Grupo ASV, de sus valores y de la contribuci\u00f3n del personal?\u00a0Alguna historia de \u00e9xito que quieras remarcar y compartir con nosotros.<\/strong><\/em><\/p>\n La misi\u00f3n de Grupo ASV es la de asistir a las personas, proporcionando ayuda, confianza y tranquilidad con servicios y productos de calidad a trav\u00e9s de profesionales con vocaci\u00f3n de servicio. Formar parte de este gran equipo con esta finalidad siempre es un orgullo. Y el mayor orgullo es cuando cada d\u00eda, en la interacci\u00f3n con nuestros clientes, compruebas por sus palabras o actos que has cumplido el objetivo.<\/p>\n No tengo grandes historias, pero si peque\u00f1os detalles que han permitido satisfacer a nuestros clientes y lograr nuestro objetivo. Recuerdo a la madre de un chico joven que falleci\u00f3 y que nos solicit\u00f3 un f\u00e9retro de color blanco, cuando en aquel momento no era costumbre y no dispon\u00edamos en nuestro cat\u00e1logo, contactamos con el proveedor y lo fabricaron exclusivamente para este servicio. Otro caso de una familia que quer\u00eda una comitiva en la que el f\u00e9retro fuera en una carroza de caballos desde el domicilio hasta el cementerio y aunque no dispon\u00edamos de este servicio, ya que no era costumbre hacerlo, se organiz\u00f3 todo conforme a los deseos de los familiares. Y otros casos m\u00e1s sencillos donde una familia extranjera que has atendido en su idioma, al regreso a su pa\u00eds te llama para darte las gracias por el servicio prestado o familias te que env\u00edan regalos como agradecimiento. Estos son algunos ejemplos de \u00e9xito vividos en ASV.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el mayor valor que posee la\u00a0empresa, el\u00a0que marca la diferencia y contribuye a elegir al Grupo ASV primero, en comparaci\u00f3n a las dem\u00e1s empresas del sector\u00a0funerario?<\/strong><\/em><\/p>\n Sin duda\u00a0su equipo Humano<\/strong>\u00a0que, alineado con los valores del Grupo, Orientaci\u00f3n al Cliente, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Humildad y Respeto, consiguen que nuestra empresa sea muy valorada por los clientes y un referente a nivel nacional e internacional.<\/p>\n Nuestras caracter\u00edsticas principales son una fuerte orientaci\u00f3n al cliente sumado a un deseo de mejora continua. Son elementos que impregnan todas nuestras actuaciones en las distintas l\u00edneas de negocio y que est\u00e1n muy presentes en nuestro posicionamiento dentro del sector funerario.<\/p>\n \u00bfCrees que es posible incrementar la visibilidad de la empresa en internet?<\/strong><\/em><\/p>\n Actualmente estamos presentes con la P\u00e1gina Web, que est\u00e1 renov\u00e1ndose continuamente para que nuestros productos y servicios sean m\u00e1s accesibles a los clientes. Tambi\u00e9n estamos en diferentes RRSS que dan visibilidad a los servicios que prestamos, as\u00ed como\u00a0realizar una labor de naturalizaci\u00f3n del proceso de duelo<\/strong>, ayudando de esta manera a las familias que est\u00e1n pasando por esta situaci\u00f3n.<\/p>\n \u00bfEst\u00e1 preparada la estructura organizacional vigente del Grupo ASV para enfrentarse a la innovaci\u00f3n del mercado y a los pr\u00f3ximos desaf\u00edos? Y si \u00bfCrees que es importante formar a los trabajadores en inteligencia emocional y otras herramientas blandas para brindar un mejor asesoramiento y atenci\u00f3n a sus clientes?<\/strong><\/em><\/p>\n La innovaci\u00f3n es fundamental en todos los \u00e1mbitos empresariales y muy presente en el Grupo como hemos venido relatando, y a\u00fan m\u00e1s cuando nos encontramos en un entorno donde la volatilidad, la Incertidumbre, la complejidad y la ambig\u00fcedad son par\u00e1metros habituales. En Grupo ASV entendemos la innovaci\u00f3n desde un punto de vista amplio, abarcando no s\u00f3lo el desarrollo de productos o servicios sino tambi\u00e9n la aplicaci\u00f3n de metodolog\u00edas de trabajo m\u00e1s actuales, como Agile o Lean Startup, que permiten incrementar la productividad individual y grupal.<\/p>\n Grupo ASV siempre ha formado a los colaboradores en las distintas materias que han sido necesarias para desempe\u00f1ar las funciones y mejorar su desempe\u00f1o. Hace unos a\u00f1os la formaci\u00f3n se centraba m\u00e1s en aspectos t\u00e9cnicos, pero en estos momentos se acompa\u00f1a ya de formaci\u00f3n espec\u00edfica para ampliar conocimientos de comunicaci\u00f3n, comprensi\u00f3n del proceso de duelo, aspectos psicol\u00f3gicos y ayuda personal. Seguro que, en un futuro cercano, se tratar\u00e1n las emociones para un mejor autodesarrollo y\u00a0autonocimiento<\/em>, para la autorregulaci\u00f3n y control de nuestras emociones, esenciales en nuestras interacciones con las familias en esos momentos \u201csentimentales\u201d.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la principal preocupaci\u00f3n del grupo ASV cuando hablamos de la relaci\u00f3n con sus clientes o p\u00fablico en general?<\/strong><\/em><\/p>\n Para el Grupo ASV, es muy relevante la percepci\u00f3n de la sociedad en relaci\u00f3n con el valor que aportan nuestros servicios. Primero derribando los posibles tab\u00faes y prejuicios sociales que existen sobre la muerte, segundo demostrando la irremplazable labor que efect\u00faan los colaboradores, su compromiso como parte de la cadena sanitaria, y su acompa\u00f1amiento a las familias en momentos cr\u00edticos, apostando permanentemente por la profesionalizaci\u00f3n del sector y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo percibe el Grupo ASV el sector funerario en Am\u00e9rica Latina? \u00bfCu\u00e1les son las oportunidades de inversi\u00f3n que la empresa visualiza al respecto?<\/strong><\/em><\/p>\n Pensamos que el sector funerario en Am\u00e9rica Latina sigue siendo atractivo pese a las circunstancias actuales provocadas por la pandemia. A pesar de que las expectativas de crecimiento econ\u00f3mico de los pa\u00edses latinos son que no alcanzar\u00e1 a recuperar los niveles de actividad econ\u00f3mica pre-pandemia en el corto plazo, el sector funerario creemos que se mantendr\u00e1 estable con los niveles de crecimiento hist\u00f3ricos. La profesionalizaci\u00f3n del sector o el lanzamiento de servicios alternativos a los clientes apoyados por la tecnolog\u00eda, por ejemplo, en las velaciones virtuales, ceremonias post mortem de homenaje, plataformas digitales de despedida al ser querido o apoyo al duelo, ayudan a ello.<\/p>\n En cuanto a las oportunidades de inversi\u00f3n, las vemos v\u00eda crecimiento inorg\u00e1nico mediante la adquisici\u00f3n de empresas familiares del sector que por cambio generacional quieran desinvertir, as\u00ed como oportunidades de abrir las l\u00edneas de negocio vinculadas como la previsi\u00f3n en pa\u00edses como Chile, M\u00e9xico, Per\u00fa entre otros.<\/p>\n Para ti \u00bfCu\u00e1les crees que son los aspectos principales, en qu\u00e9 \u00e1reas debe el sector funerario de Latinoam\u00e9rica mejorar o cambiar para poder avanzar y desarrollarse en comparaci\u00f3n con Europa?<\/strong><\/em><\/p>\n En mi opini\u00f3n, en relaci\u00f3n con el servicio funerario seg\u00fan el modelo de prestaci\u00f3n no tiene mucho que envidiar al europeo. El sector funerario en Latam se ve afectado por su gran atomizaci\u00f3n y la rivalidad entre actores, lo que a diferencia de Europa no les permite aprovechar al m\u00e1ximo las sinergias de la escala. Para poder avanzar y desarrollarse, el sector debe seguir avanzando en la regulaci\u00f3n tanto de la actividad funeraria como de la previsi\u00f3n exequial, invertir en acciones para mejorar las asistencias y la experiencia de los clientes en vida y tras el fallecimiento de un familiar, as\u00ed como desarrollar nuevos canales de venta y de atenci\u00f3n a los clientes apalancado por la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n En la expansi\u00f3n de ASV a Colombia<\/strong><\/em><\/p>\n En nuestra experiencia no encontramos grandes dificultades, ya que, desde nuestra llegada, encontramos un equipo directivo comprometido con buscar el crecimiento sostenible de la compa\u00f1\u00eda y dispuesto a implementar las buenas pr\u00e1cticas del sector en Europa. El aspecto que m\u00e1s nos preocupaba era el estar a miles de km y ayudar a hacer crecer a la compa\u00f1\u00eda a distancia, aspecto que mitigamos incorporando al equipo directivo una persona de Grupo ASV con experiencia en el sector y realizando reuniones peri\u00f3dicas de socios y equipo directivo, as\u00ed como las que se requieren entre los expertos t\u00e9cnicos de los diferentes procesos en ambos pa\u00edses.<\/p>\n Respecto a encontrar recursos humanos cualificados, por nuestra experiencia en Grupo Recordar, tenemos un gran equipo humano cualificado en la compa\u00f1\u00eda, todos con nacionalidad colombiana, salvo una persona, sin haber sido necesario expatriar a un gran grupo de nuestro equipo humano de Grupo ASV.<\/p>\n Somos una compa\u00f1\u00eda con una experiencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os en el sector funerario, con 480.000 familias protegidas y cerca de 3 millones de personas protegidas, con 7 parques cementerios y 102 salas funerarias en Bogot\u00e1, Medell\u00edn, Barranquilla, Cartagena, Cali, Valledupar, Tunja y 23 municipios de Antioquia.<\/p>\n En relaci\u00f3n a otros proyectos de inversi\u00f3n en Latinoam\u00e9rica, en base a nuestra estrategia estamos atentos a oportunidades que puedan surgir de crecimiento tanto en Colombia como en otros pa\u00edses.<\/p>\n Un consejo para las mujeres que buscan un desarrollo personal dentro del sector funerario, siendo un \u00e1rea que ha estado siempre dirigida y capitaneada por hombres, sobre todo en Latinoam\u00e9rica.<\/strong><\/em><\/p>\n Puedo comentar como dije anteriormente los aspectos que han contribuido a mi desarrollo profesional, trabajar incansablemente y formarme en todo lo necesario para desempe\u00f1ar mi funci\u00f3n mejorando cada d\u00eda. Nunca acomodarse, reflexionar, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer hoy para mejorar en lo que estoy haciendo? La \u00fanica forma de progresar es superando cada d\u00eda lo que hacemos.<\/p>\n Quisiera finalizar esta entrevista d\u00e1ndote las gracias por tu tiempo y dedicaci\u00f3n en nombre de AmericaExequial.lat. y en el m\u00edo propio. Ha sido un honor tener esta oportunidad, gracias y hasta la pr\u00f3xima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muchos de vosotros en Latinoam\u00e9rica y en Europa hab\u00e9is o\u00eddo hablar del GRUPO ASV, una organizaci\u00f3n de empresas de servicios principalmente vinculada a los negocios de transporte sanitario, seguros y servicios funerarios. Llevan en su haber m\u00e1s de 90 a\u00f1os de trayectoria y 1800 trabajadores, convirti\u00e9ndoles en una de las compa\u00f1\u00edas l\u00edderes en el mercado […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":837,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/menarilifecoach.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/nota-4-780x470-1-780x445.jpg",780,445,true],"list":["https:\/\/menarilifecoach.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/nota-4-780x470-1-463x348.jpg",463,348,true],"medium":["https:\/\/menarilifecoach.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/nota-4-780x470-1-300x181.jpg",300,181,true],"full":["https:\/\/menarilifecoach.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/nota-4-780x470-1.jpg",780,470,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/836"}],"collection":[{"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=836"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":838,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/836\/revisions\/838"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/menarilifecoach.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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